นโยบายความเป็นส่วนตัว dsg888
การคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ

บทนำและขอบเขตของนโยบาย

dsg888 ("เรา" หรือ "บริษัท") ดำเนินงานภายใต้หลักการที่ว่าความเป็นส่วนตัวของสมาชิกคือสิทธิ์พื้นฐานที่ต้องได้รับการเคารพและคุ้มครองอย่างเต็มที่ นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นเพื่อให้สมาชิกและผู้ใช้งานเว็บไซต์ dsg888.net ทุกท่านเข้าใจอย่างชัดเจนว่าเราเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลอะไรบ้าง นำไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์ใด และมีมาตรการคุ้มครองอย่างไร

นโยบายฉบับนี้มีผลบังคับใช้กับการเก็บรวบรวมและประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลที่เกิดขึ้นผ่านช่องทางต่อไปนี้ทั้งหมด

• เว็บไซต์ dsg888.net และโดเมนที่เกี่ยวข้องทั้งหมด
• แอปพลิเคชันมือถือของ dsg888 บนระบบ iOS และ Android
• การสื่อสารผ่านอีเมล ไลน์ หรือช่องทางการติดต่ออื่นๆ ที่ dsg888 ให้บริการ
• กระบวนการสมัครสมาชิก ยืนยันตัวตน ฝากเงิน ถอนเงิน และการทำธุรกรรมใดๆ บนแพลตฟอร์ม

การที่ท่านสมัครสมาชิก เข้าใช้งานเว็บไซต์ หรือทำธุรกรรมใดๆ กับ dsg888 ถือว่าท่านได้อ่านและยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้แล้ว หากท่านไม่เห็นด้วยกับเงื่อนไขใดๆ ในนโยบายนี้ กรุณาหยุดใช้งานบริการของเราและติดต่อทีมงานเพื่อดำเนินการต่อไป

ข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวม

dsg888 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลเท่าที่จำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น โดยแบ่งประเภทข้อมูลที่เราเก็บออกเป็นหมวดหมู่ดังต่อไปนี้

2.1 ข้อมูลที่ท่านให้โดยตรง

• ข้อมูลประจำตัว: ชื่อ-นามสกุล วันเดือนปีเกิด เลขบัตรประชาชน หรือหนังสือเดินทาง
• ข้อมูลติดต่อ: หมายเลขโทรศัพท์มือถือ ที่อยู่อีเมล ที่อยู่จัดส่ง
• ข้อมูลบัญชีธนาคาร: ชื่อธนาคาร หมายเลขบัญชี เพื่อดำเนินการฝาก-ถอนเงิน
• ข้อมูลบัญชีผู้ใช้: ชื่อผู้ใช้ รหัสผ่านที่เข้ารหัสแล้ว การตั้งค่าบัญชี
• เอกสารยืนยันตัวตน (KYC): สำเนาบัตรประชาชน เซลฟี่ หรือเอกสารอื่นตามที่ร้องขอ

2.2 ข้อมูลที่เก็บโดยอัตโนมัติ

• ข้อมูลอุปกรณ์: ประเภทอุปกรณ์ ระบบปฏิบัติการ เบราว์เซอร์ หมายเลข IP address
• ข้อมูลการใช้งาน: หน้าที่เยี่ยมชม เวลาที่ใช้งาน เกมที่เล่น ประวัติการเดิมพัน
• ข้อมูล Cookie: คุกกี้และเทคโนโลยีติดตามที่ใช้เพื่อปรับปรุงประสบการณ์ใช้งาน
• ข้อมูลตำแหน่ง: ข้อมูลภูมิภาคโดยประมาณจาก IP address เพื่อการปฏิบัติตามกฎหมาย

2.3 ข้อมูลจากแหล่งภายนอก

• ข้อมูลการยืนยันตัวตนจากหน่วยงานตรวจสอบบุคคลที่สามที่น่าเชื่อถือ
• ข้อมูลการป้องกันการฉ้อโกงจากผู้ให้บริการตรวจสอบความเสี่ยง
• ข้อมูลสาธารณะจากฐานข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับการตรวจสอบ AML/KYC

วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูลส่วนบุคคล

dsg888 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นเท่านั้น ดังนี้

• การให้บริการหลัก: สมัครสมาชิก ยืนยันตัวตน ดำเนินการฝาก-ถอนเงิน และจัดการบัญชีผู้ใช้
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: ปฏิบัติตามข้อกำหนดด้านการป้องกันการฟอกเงิน (AML) การรู้จักลูกค้า (KYC) และกฎระเบียบที่เกี่ยวข้อง
• ความปลอดภัยและการป้องกันการฉ้อโกง: ตรวจจับและป้องกันกิจกรรมที่ต้องสงสัย รักษาความปลอดภัยของบัญชีและเงินทุนสมาชิก
• การสนับสนุนลูกค้า: ตอบสนองคำถาม ข้อร้องเรียน และให้ความช่วยเหลือด้านเทคนิค
• การปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อพัฒนาแพลตฟอร์มและประสบการณ์ผู้ใช้
• การสื่อสารทางการตลาด: แจ้งข้อมูลโปรโมชัน โบนัส และข่าวสารที่เกี่ยวข้อง (เฉพาะกรณีที่ท่านให้ความยินยอม)
• การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ: ตรวจสอบพฤติกรรมการเล่นและดำเนินการตามโปรแกรมคุ้มครองผู้เล่น

ฐานทางกฎหมายในการประมวลผลข้อมูล

ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) dsg888 อาศัยฐานทางกฎหมายดังต่อไปนี้ในการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน

• การปฏิบัติตามสัญญา (Contract Performance): การประมวลผลที่จำเป็นต่อการให้บริการที่ท่านร้องขอ เช่น การสมัครสมาชิกและการทำธุรกรรม
• ความยินยอม (Consent): การสื่อสารทางการตลาดและการใช้คุกกี้บางประเภทที่ท่านให้ความยินยอมอย่างชัดแจ้ง
• ประโยชน์อันชอบธรรม (Legitimate Interests): การป้องกันการฉ้อโกง การรักษาความปลอดภัย และการวิเคราะห์เพื่อปรับปรุงบริการ
• การปฏิบัติตามกฎหมาย (Legal Obligation): การดำเนินการ KYC/AML และการปฏิบัติตามคำสั่งหน่วยงานกำกับดูแล

ท่านมีสิทธิ์ถอนความยินยอมได้ทุกเมื่อสำหรับการประมวลผลที่อาศัยฐาน "ความยินยอม" โดยไม่กระทบต่อความชอบธรรมของการประมวลผลก่อนหน้า

การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม

dsg888 อาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านแก่บุคคลที่สามในกรณีต่อไปนี้เท่านั้น โดยทุกกรณีอยู่ภายใต้มาตรการคุ้มครองที่เหมาะสม

• ผู้ให้บริการชำระเงิน: TrueMoney Wallet, PromptPay, ธนาคารกสิกรไทย (K PLUS), ธนาคารไทยพาณิชย์ (SCB Easy), ธนาคารกรุงไทย, ธนาคารกรุงเทพ, ธนาคารกรุงศรี และผู้ให้บริการ USDT เพื่อดำเนินการธุรกรรมทางการเงิน
• ผู้ให้บริการยืนยันตัวตน (KYC): บริษัทที่ได้รับมอบหมายให้ดำเนินการยืนยันตัวตนและตรวจสอบเอกสาร
• ผู้ให้บริการซอฟต์แวร์เกม: ผู้พัฒนาเกมและผู้ให้บริการแพลตฟอร์มเกมที่ให้บริการภายใต้ dsg888
• หน่วยงานราชการและบังคับใช้กฎหมาย: เมื่อได้รับคำสั่งทางกฎหมายที่ถูกต้องตามกระบวนการ
• ผู้ตรวจสอบบัญชีและที่ปรึกษากฎหมาย: ภายใต้ข้อตกลงรักษาความลับที่เข้มงวด

ผู้ให้บริการบุคคลที่สามทั้งหมดที่เราทำงานด้วยได้รับการคัดเลือกอย่างรอบคอบ และถูกผูกพันด้วยสัญญาการประมวลผลข้อมูลที่กำหนดให้ต้องใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยที่เพียงพอและปฏิบัติตาม PDPA

การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

ในบางกรณี dsg888 อาจจำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือผู้ให้บริการที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย เช่น ผู้ให้บริการ Cloud Computing หรือผู้พัฒนาเกมในต่างประเทศ

ในกรณีดังกล่าว dsg888 รับรองว่าการโอนข้อมูลดังกล่าวจะดำเนินการภายใต้มาตรการคุ้มครองที่เหมาะสม ได้แก่

• การโอนไปยังประเทศที่ได้รับการรับรองว่ามีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่เพียงพอ
• การใช้สัญญามาตรฐาน (Standard Contractual Clauses) ที่ได้รับการรับรองจากหน่วยงานกำกับดูแล
• การใช้กลไกการโอนข้อมูลอื่นที่ได้รับการยอมรับตาม PDPA

ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคล

dsg888 จะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตราบเท่าที่จำเป็นต่อวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายนี้ หรือตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด โดยมีหลักเกณฑ์ดังนี้

• ข้อมูลบัญชีสมาชิกที่ยังใช้งานอยู่: เก็บตลอดระยะเวลาที่บัญชียังเปิดใช้งาน
• ข้อมูลหลังปิดบัญชี: เก็บรักษาต่อไปอีก 5 ปี เพื่อการปฏิบัติตามกฎหมายและการแก้ไขข้อพิพาท
• ข้อมูลธุรกรรมทางการเงิน: เก็บรักษา 10 ปี ตามข้อกำหนด AML และกฎ หมายภาษี
• บันทึกการสื่อสาร: เก็บรักษา 3 ปี เพื่อการตรวจสอบย้อนหลังและการสนับสนุนลูกค้า
• ข้อมูล Cookie และการวิเคราะห์: เก็บรักษา 13 เดือน นับจากวันที่เก็บ
• ข้อมูลการยืนยันตัวตน (KYC): เก็บรักษา 5 ปี หลังจากสิ้นสุดความสัมพันธ์ทางธุรกิจ

เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษา dsg888 จะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัยตามมาตรฐานที่กำหนด

สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล

ภายใต้ PDPA พ.ศ. 2562 ท่านในฐานะเจ้าของข้อมูลมีสิทธิ์ต่อไปนี้ ซึ่ง dsg888 พร้อมดำเนินการตามคำร้องขอของท่านภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

เพื่อใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น ท่านสามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (DPO) ของ dsg888 ได้ผ่านช่องทางอีเมล [email protected] โดยระบุหัวเรื่องว่า "คำร้องขอสิทธิ์ตาม PDPA" เราจะดำเนินการภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง

คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

dsg888 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายคลึงกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของท่านบนเว็บไซต์ โดยแบ่งประเภทคุกกี้ที่เราใช้ดังนี้

• คุกกี้จำเป็น (Strictly Necessary Cookies): จำเป็นสำหรับการทำงานของเว็บไซต์ เช่น การรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบ ไม่สามารถปิดได้
• คุกกี้การทำงาน (Functional Cookies): จดจำการตั้งค่าของท่าน เช่น ภาษา สกุลเงิน เพื่อความสะดวกในการใช้งาน
• คุกกี้วิเคราะห์ (Analytics Cookies): รวบรวมข้อมูลเชิงสถิติเพื่อช่วยให้เราเข้าใจว่าผู้ใช้ใช้งานเว็บไซต์อย่างไร
• คุกกี้การตลาด (Marketing Cookies): ใช้เพื่อแสดงโฆษณาที่เกี่ยวข้องกับท่าน (ต้องได้รับความยินยอม)

ท่านสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของท่าน อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้จำเป็นอาจส่งผลให้บางฟังก์ชันของเว็บไซต์ไม่ทำงานอย่างถูกต้อง

มาตรการความปลอดภัยของข้อมูล

dsg888 ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยทางเทคนิคและองค์กรที่เหมาะสมเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย การทำลาย หรือการเปิดเผยโดยไม่ได้รับอนุญาต ซึ่งรวมถึง

• การเข้ารหัสข้อมูลด้วย SSL/TLS 256-bit สำหรับข้อมูลที่ส่งผ่านเครือข่าย
• การเข้ารหัสข้อมูลที่เก็บบนเซิร์ฟเวอร์ (Encryption at Rest)
• การควบคุมการเข้าถึงข้อมูลตามหลักการ Need-to-Know
• ระบบไฟร์วอลล์และการตรวจจับการบุกรุก (IDS/IPS)
• การทดสอบเจาะระบบ (Penetration Testing) อย่างสม่ำเสมอ
• การฝึกอบรมพนักงานด้านความปลอดภัยและการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล
• ระบบสำรองข้อมูลและแผนการกู้คืนระบบในกรณีฉุกเฉิน

ความเป็นส่วนตัวของผู้เยาว์

dsg888 ให้บริการเฉพาะบุคคลที่มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น ตามกฎหมายไทยและนโยบายการพนันอย่างมีความรับผิดชอบของเรา เราไม่เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของบุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีโดยเจตนา

หากเราตรวจพบว่ามีการเก็บข้อมูลของบุคคลที่มีอายุต่ำกว่าเกณฑ์โดยไม่ได้ตั้งใจ เราจะดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าวและปิดบัญชีที่เกี่ยวข้องทันที

การแก้ไขและปรับปรุงนโยบาย

dsg888 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี และการดำเนินธุรกิจ

เมื่อมีการแก้ไขที่มีนัยสำคัญ dsg888 จะดำเนินการแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านช่องทางต่อไปนี้

• แสดงประกาศบนหน้าเว็บไซต์ dsg888.net อย่างชัดเจนก่อนวันบังคับใช้ไม่น้อยกว่า 30 วัน
• ส่งอีเมลแจ้งเตือนไปยังที่อยู่อีเมลที่ลงทะเบียนไว้
• แสดงแบนเนอร์แจ้งเตือนเมื่อสมาชิกเข้าสู่ระบบ

การที่ท่านยังคงใช้งานบริการของ dsg888 หลังจากที่นโยบายที่แก้ไขแล้วมีผลบังคับใช้ ถือว่าท่านได้ยอมรับนโยบายฉบับที่แก้ไขนั้นแล้ว หากท่านไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง ท่านมีสิทธิ์ปิดบัญชีและขอลบข้อมูลของท่านได้